若是使用的vivo手机，连接的WiFi上网速度慢，可以参考以下排查方法：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，设备如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络，对比不同的WIFI网络速度，查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
6、升级系统
进入设置--系统升级查看否是最新系统（部分机型：进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本进行检测）
7、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
2、如果是在私人wifi如家庭wifi环境下，wifi网速过慢，那么可能是由于路由器由于长时间通电状态下，导致本身地址库内IP循环出现问题，可通过对路由器断电，大于30秒后再进行通电使用即可。
3、如果是在家庭或私人wifi环境下，wifi网速过慢，还有一个原因可能是路由器本身的设置问题，具体需要看是哪方面的设置，最简单的解决方案就是重置路由器，然后重新设置wifi进行登陆即可。
4、如果是在家庭或私人网络环境下网速过慢，那么可能是由于路由器主人开启了网络限速服务，在路由器内或通过wifi管理软件对连接网络的设备进行了网速峰值的限制。建议联系路由器主人进行修改，取消限速。
5、也有可能是由于距离wifi信号源过远导致，wifi信号弱，自然而然的，wifi网速肯定快不了。建议距离wifi设备近距离尝试。
6、还有一个重要的原因，如果其他人的都没有问题，就一台手机上网有问题的话，那么建议删除该wifi后重新进行连接或重置手机上网设置后再进行尝试。
7、可能是路由器设备wifi发射终端的问题，如果确定其他方面都没问题，在网线连接路由器网速正常，手机靠近wifi信号设备网速过慢且无网络限制、无大量宽带数据被占用的情况下还是很慢，则有可能是wifi信号发射设备的问题，建议更换路由器后进行尝试，确定是路由器设备的问题，则只能更换设备了。
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