现在很多人都会给自己买车险,因为大家觉得购买车险才能够更好地维护自己的权益,其实小编觉得这是非常正常的事情。交通事故之后,自己的保险杠烂了一个很大的口子,但是保险公司却拒绝理赔,这个时候应该怎么办呢?
小编觉得这个事情还是要根据具体的情况来进行分析,主要还是看你自己是否购买了保险公司的相关保险产品。如果你自己并没有在保险公司购买相关的保险险种,那么这个时候保险公司当然可以选择拒绝理赔,当然如果这次发生事故的原因是你自己导致的,那有可能保险公司也是不会理赔的。所以小编建议大家先跟保险公司取得联系,你可以先跟保险公司进行协商。
如果你自己并没有任何问题,的确是因为在事故当中而导致了自己的保险杠出现了问题。那么保险公司其实也是有责任进行理赔的,保险公司在事故发生之后应该去现场定损,定损之后,就会按照合同的有关规定进行理赔,现在保险公司却拒绝理赔,那么这个时候大家其实就可以选择投诉保险公司。不过小编建议大家在这个过程之中,应该收集相应的资料和证据,这样的话才能够成功投诉这家保险公司,小编建议大家去当地的银保监会投诉,因为银保监会对这些保险公司是有监管权利的。
其实保险杠烂了一个很大的口子也不是一个很大的事情,而且保险公司需要理赔的金额也不会特别的多。但是保险公司必须要按照合同的有关规定进行理赔,如果真的符合理赔的条件,那么你就可以要求保险公司进行理赔。