office2010安装不了，错误代码1316，说是指定账户已存在。我用Windows install
office2010安装不了，错误代码1316，说是指定账户已存在。我用Windows install cleaner清理过注册表了，还是显示的1316。怎么破？我现在用的是wps,考试要用office!
原因：电脑还残留着其他版本的office数据。
1、首先百度搜索：完全卸载Office，在搜索结果中选择：从PC卸载Office - Office支持（官方服务网站）
2、进入：从电脑卸载Office下，选择需要卸载的office版本。
3、然后在弹出来的界面中有两种卸载方法，选择自己想要的卸载方式。
4、下载完成后，进入保存下载文件的文件夹钟，双击运行：疑难解答程序包
5、进入Uninstall Microsoft Office窗口，点击下一步，之后按提示进行卸载即可。
6、然后就可以解决这个问题，正常安装office了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-12-16
注册表中的安装注册信息没有删除。
删除注册表中程序的安装信息
开始 - 运行输入regedit，回车打开注册表编辑器，点击：编辑 - 查找，输入：office2003，点击：查找下一个，系统搜索，搜索出来的office2003安装信息呈蓝色，右键点击：删除，再按下F3键继续搜索 - 删除，直至完全。本回答被网友采纳
删除注册表中程序的安装信息
开始 - 运行输入regedit，回车打开注册表编辑器，点击：编辑 - 查找，输入：office2003，点击：查找下一个，系统搜索，搜索出来的office2003安装信息呈蓝色，右键点击：删除，再按下F3键继续搜索 - 删除，直至完全。本回答被网友采纳
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