日常礼貌用语
欢迎各位光临；
见到您很高兴；
xx同志不在，我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)。
请问您有什么事?(有什么能帮您?)请稍等，我记录一下。
不用谢，这是我们应该做的，再见。
您好!请问您是XX单位吗?
不好意思，让您久等了。
对不起，请原谅。
让您费心了。
拜托您了。
文明礼貌用语
微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
学校是学习之所，文明是成功之本。
让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！
环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。
手边留情花似锦，脚下留情草如茵！
让我们的素质及文明展现在一言一行中！
向老师说声好，不困难；困难的是，要坚持向老师真心地说声好。
貌用语是指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。
使用原则
礼貌是人类交际中言语和举止谦恭、得体的表现。随着社会的发展变化，由于不同社会文化传统的相互影响，礼貌必然在不断地改变。语言的礼貌包括有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳，概括为“四有四避”。