为什么手机屏幕有时不灵敏

如题所述

推荐答案 2023-04-16

若是使用的vivo手机，出现屏幕不灵敏的情况，可以参考以下处理方法：
1、确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低，可举闹肆能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。退出可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

3、一键弯亮加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影正轿响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。

6、是否进液或摔损

若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
8、重启设备
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

9、升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

其他场景屏幕不灵敏：
1、通过第三方软件（比如：安兔兔等软件）测试屏幕可触控区域，发现屏幕四个角不能触控，质疑屏幕质量问题：

屏幕四个角的位置属于制造工艺中的切割位置，此区域不会响应触控操作，不属于屏幕质量问题，也不会影响屏幕的整体触控性能，请放心使用。
2、在省电模式下，操作卡顿，画面动效不流畅：
设备处于省电模式下（状态栏电池图标显示黄色），为了增加电池续航时长，屏幕刷新率会切换为60Hz，部分动效（关闭/启动/退出/上滑）流畅度会有所降低。建议进入设置--电池，切换到普通模式（关闭省电模式）后使用查看。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2023-04-20

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏不灵敏的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1. 如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。

3.如果您的设备正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应，卡顿现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击屏幕操作，若屏幕上有白点随手指移动，说明触摸屏工作正常。

4.如果屏幕无反应，请长按“开机键”10s以上，将设备强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。

如果以上方法仍无法解决您的问题，则可能是屏幕的硬件问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

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第2个回答 2023-02-08

若您使用的是OPPO手机，您可参考以下方案：
1.确认屏幕是否有裂纹等外观破损，如是，屏幕硬件问题，辛苦前往服务中心处理；
2.确认系统是否为最新系统，如不是，升级最新版本系统；
3.是否贴非原装保护膜后出现问题（特殊保护膜：钢化膜，防窥膜等非原装），如是，由于部分保护膜问题，可能对导致局部概率性失灵，建议撕除保护膜测试（注意：Find N 机型不可撕除内屏保护膜，可以前往服务中心操作）；
4.屏幕表面是否脏污或有液体，导致无法感应触摸，如是，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体后尝试触摸操作；
5.是否使用非原装充电器和数据线充电（干扰电路下）时导致无功能，如是，充电时所使用非原装充电器和数据线，或在干扰电路下充电，可能干扰触屏导致无功能，请更换手机原装充电器和数据线，在其他地方尝试充电；
6.是否手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，如是，建议过段时间操作尝试；
7.是否安装保护壳或放置于桌面、床单等浮地或不平等场景，会导致触摸屏信号减弱，出现概率性不灵敏；如是，建议使用指腹触摸并放在平整的地方使用，加大手指与屏幕的接触面积；或去除手机壳后握在手上再次尝试触摸操作；
8.是否边缘误触导致点不动，如是，确认操作时手掌是否大面积接触屏幕，建议切换正常的握持手法后再次尝试；
9.是否网络不稳定导致点不动、断触，确认出现问题时的网络情况，建议到网络稳定处再次尝试；
10.是否单个或部分三方应用有问题，如是，建议卸载应用或尝试升级应用版本；
11.以上均未解决，麻烦您携带购机凭证、保修卡前往服务中心进行检测，我们会有专业的工程师帮您处理。