如今的4S店为什么会越做口碑越差呢?

如题所述

如今4S店的口碑之所以越来越差,主要是因为4S店的买车套路太多,而且后期保养猫腻也比较多。

中国刚开始出现4S店的时候,很多人都认为4S店是一个非常专业的地方,在4S店里面可以享受到专业的汽车服务,在4S店里面可以买到自己喜欢的车,后期在保养方面和修车方面也可以毫无顾虑放心的把车交给4S店,但是不知从什么时候开始,人们对于4S店的看法发生了很大的改变,而之所以会发生这么大的改变,就是以上这两个原因导致的。接下来我们就来详细讲一下。

 

第1个原因就是买车套路太多

很多人在第1次买车的时候都会选择到4S店里面去看车,最后看中一辆车的时候,付出的钱主要包括以下几个部分:汽车的裸车价格,车辆本身的购置税,还有车辆的上牌费用以及车辆的车船税以及各种保险。这些费用加起来会让车主花很多的钱,比如保险费用以及上牌费这几个费用,如果单独的在其他的办理机构进行办理的话,可能会比在4S店里面办理要少花不少钱,但是很多4S店却强行的要求车主必须在4S店里才可以办理,不然的话是不能提车的。另外如果车主想要贷款买车的话,还不能自己去办理贷款业务,必须接受通过4S店介绍的一些金融机构来办理贷款业务,这其中的猫腻很多人都知道,经过4S店这一手4S店就会拿到相关的服务费用,而这部分费用最后也会算到消费者的头上。

 

第2个就是售后保养猫腻比较多

其实很多人都知道4S店的盈利点并不是卖车,而4s店主要的收入来源就是靠车辆价格之外的各种服务费用以及汽车的售后保养,所以每次很多车主都有一个感受,就是到4s店进行保养的时候,4s店的工作人员都会非常热情的向车主介绍各种保养的项目,不管这些保养项目对于车是不是必要性的。工作人员都会说做某种项目对车辆非常好,甚至存在过度保养的情况,而通过这些项目4S店就可以多赚很多的钱。

另外,即使是同样的保养项目,在外面的修车机构里做的话也会比在4S店优惠不少,所以很多人对4S店越来越不满意。

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第1个回答  2022-01-27
因为现在4S店的套路特别深,去4S店买车经常会被销售人员坑,会无形之中推销很多的商品,所以口碑越来越差了。
第2个回答  2022-01-27
因为他们的服务非常的不到位,有时候售后服务非常的不到位,而且也存在欺骗性保养的情况。
第3个回答  2022-01-27
因为很多4S店根本没有站在顾客的角度考虑问题,也没有保证消费者的权益,所以口碑不是很好。
第4个回答  2022-02-13
因为许多店根蒂没有站在主顾的角度考虑成绩,也没有消费者的权利,所以口碑不是很。
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