幼儿园安全事故的处理原则

如题所述

幼儿在幼儿园难免发生意外伤害,我们该如何把幼儿发生意外的风险降到最低?发生事故后,家长和幼儿园究竟应该如何处理?下面,就让我们一起来看看幼儿园处理意外安全事故的十大法则:

一、了解特殊情况

幼儿入园时,教师应对所有幼儿的既往病史、过敏史及一些特殊情况有所了解,并进行登记。

二、启动应急预案

事故发生后,应立即报告园长和保健医生,根据情况启动应急预案。

三、第一时间联系家长

当幼儿发生意外事故时,教师一定要第一时间与家长联系。

四、分析责任,分清责任

一般要注意检查事故发生的活动场地、活动内容、活动材料等,对与事故有关的儿童、教师或其他人,是谁的过失,教师是否尽到了责任,进行认真了解,要把发生的原因、过程和责任梳理清晰,才能做到依法正确确定责任人,公平处理事故。

五、和家长坦诚交流

在处理事故时,教师要尽量和家长坦诚交流,既要维护儿童和家长的利益,也要实事求是地保护自己和幼儿园的利益。

六、化解矛盾

如果在处理意外事故过程中与家长有了矛盾,教师要保持冷静的态度,不要与家长发生正面冲突,避免矛盾扩大或激化。一方面,从法律角度向家长做好事故责任和赔偿解释,另一方面要帮助家长换位思考,理解事故受伤一方的心情,极力化解矛盾。

七、教师态度诚恳

教师要以诚恳的态度,主动检查和反省自己的过失。关于责任事故,教师要深刻反省自己的过失,主动和家长沟通、交流,以诚恳的态度对待家长。

八、事后积极补救

积极主动关爱受伤孩子。孩子发生意外事件后,无论责任在谁,教师都要用诚恳的态度及时探望、亲近孩子,缓和家长情绪,消除家长隔阂。同时,如果平时对孩子关爱有加,与家长进行过良好的沟通,当孩子出现事故时,就容易得到家长的理解。

九、总结经验教训

制定和完善《幼儿园安全条例》等有关安全方面的规章制度,事后从事故中总结经验教训,与家长共同加强安全防范意识,严防幼儿在园意外事故发生;帮助幼儿增强自身的自我保护意识,同时也引导家长注意对幼儿的安全教育。

十、掌握一定的法律知识

教师要掌握有关的法律知识,做到知法、守法。要注意学习有关法律,如教育部、卫生部、司法部有关儿童安全教育和预防事故发生的条例和规定。懂得在必要的时候运用法律的武器保护自己和幼儿园的合法权益。
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