很多人应该都想过,“要是我会说话就好了!”
会说话真的很难吗?
会说话真的很难!
01《关键冲突》
讨论工作项目时,估计很多人都有过这样的冲动,想把自己手上的文件狠狠甩在同事脸上!
毕竟,大家总有无法说服对方的时候。
这时候,为了不起冲突,大部分就会想“算了吧”,忍气吞声。
但这本书的作者告诉书单狗,冲突不是坏事,不要逃避冲突!
逃避一定不能解决问题,但冲突有时候却可以,
前提就是,要为我们的对话营造一种“安全氛围”!
我们要做的不是争对错,
而是以共同目标为前提,坦诚说出自己的想法,也尊重对方的意见。
比起往对方脸上扔文件,这种做法更容易解决问题。
职场人的沟通能力,有时候就是在这样的合理冲突中,才显现得出来!
三句话了解一本书
1、当冲突得到正确处理时,双方可以坦诚相待尊重有加。
2、最有助于化解冲突的氛围,是安全和尊重。
3、在和对方讨论关键冲突问题时,我们总是倾向于带着先入为主的判断。
02《爱是一种选择》
在书单狗眼里,谈恋爱,其实也是一种人际交往。
而有这样一类人,他们习惯单方面付出,
为了取悦对方,不惜放低自己,这样才觉得自己有价值。
如果你也是这种人,小狗猜,你其实知道自己出了问题,只是不知道该怎么解决。
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