九寨沟一游客因未买玉石而被导游骂到抽搐,九寨沟景区对此有何回应?

如题所述

九寨沟一游客因未买玉石而被导游骂到抽搐,九寨沟景区的负责人表示他们会和相关的导游团队进行沟通,及时的补偿游客所受到的损失,而且以后也会加强监管力度,不再让类似的事情发生。其实在九寨沟,被导游逼着买东西是非常普遍的,这么多年来九寨沟一直都存在着这样的问题。但这次的这个导游做的的确是太过头了,直接把人家大妈给骂抽搐了。这个大妈报的是黄龙和九寨沟两晚三天的团购,大妈和朋友两个人一共交了2100元钱。她自己也表示,既然是跟团旅行,消费一点也是可以理解的,但是强制消费的额度太大她真的受不了。而且如果有人不买的话,导游就一直在车上指桑骂槐,并且骂得非常的难听。人家大妈都六十多岁了,本来去旅游是开心的,不是来找骂的。而且导游一骂还骂个不停,这就让人觉得非常的苦恼。这名导游已经强制大妈进行了8次的消费了,大妈真的是有些遭不住了,而且景区卖的东西也都不便宜,本来大妈出来玩自己也就花了一千多块钱,结果光景区消费现在她就花了差不多二千了。大妈本身出来身上也没带多少钱,而且很多东西他们又不是真正的喜欢。导游不仅强制他们消费,而且如果有人没有买,他还会在车上对没有买的人进行侮辱,而就算你买了东西,听他在车上一直骂骂咧咧的,你的心情也不会好。但有的时候导游这么做也的确是出于无奈,他们旅游团和景区也有一定的联动,不少导游是没有基本工资的,如果导游没有办法让他手下的游客进行消费,那么他就没有提成,这样他的工资是非常少的,所以导游为了自己能多拿钱就必须得让游客多买东西。这名导游把大妈骂的抽搐肯定是不正确的,他也应该受到相应的处罚,而景区九寨沟也应该给予大妈一定的赔偿,相关强制消费的商家也应该被追责。

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第1个回答  2021-10-21

旅游本来应该是一件很幸福的事情,但是因为一些黑人导游,游客不仅对旅游失去了兴趣,而且变得愤怒。一段《九寨沟游客被带去购物,因没有购买玉石被导游骂哭吓得全身发抖》的视频在网上疯传,引起了公愤。

随着人们的日子越来越好,大家都喜欢旅游,去没有去过的地方玩一玩,看一看。见识一下祖国的大好河山。旅游本来是为了放松,愉悦心情,但一女子却被导游骂哭。

四川九寨沟,发生了一件让人无语的事情。一位六旬的阿姨随旅行团到九寨沟旅游,导游把旅行团带到玉石店后,因为六旬阿姨没有买玉石,导游对阿姨进行当场大骂,结果阿姨被吓得呼吸困难,双手抽搐。

视频中可以看到大妈坐在一个凳子上,似乎浑身无力,手不自觉地抖动着,表情十分痛苦,好像喘不上气来的样子,嘴里发出痛苦的哼哼声,旁边的工作人员连忙拿氧气给大妈吸氧,大妈这才好转过来。

此事引发关注后,不少网友对大妈表示理解,“有些导游确实是这样,带你去买东西,不买就骂”,还有网友无奈感叹,类似案例真是屡禁不止。从团内其他乘客录制的视频可以清晰地看到,大姨整个人瘫坐在椅子上,哭得上气不接下气。

不仅如此,可能是因为上了年纪,情绪太过激动的缘故,大姨的手还出现了抽搐的反应,一旁的朋友也是拿着罐装氧气给她吸氧。看着大姨这样的惨状,真的很难想象导游对她说了多么恶毒的话。


网络出现“九寨沟旅游期间因未购物遭导游辱骂”视频,九寨沟县高度重视,违法线索已移交涉事导游及旅行社所在地综合执法部门。目前,九寨沟县综合执法部门已介入调查,调查情况将及时面向社会公开。

该游客因为高原反应严重导致情绪失控,在场导游并未有任何辱骂行为。警方将对编造、传播、散布谣言、扰乱社会秩序的违法行为依法予以打击,同时请广大网民不信谣、不传谣、不造谣


对此九寨沟景区回应称,此事并非发生在景区,景区内没有这种购物店。九寨沟县委宣传部表示,此事并非发生在九寨沟。九寨沟县委宣传部官方微博“微九寨”发布消息称,网络出现“九寨沟旅游期间因未购物遭导游辱骂”视频,九寨沟县高度重视,违法线索已移交涉事导游及旅行社所在地综合执法部门。

目前,九寨沟县综合执法部门已介入调查,调查情况将及时面向社会公开。希望有关部门进一步加强打击力度,整顿旅游市场,同时游客也应加强识别能力,自觉抵制低价团,毕竟从来没有天上掉馅饼的事,旅游公司、导游也是需要挣钱生活的!

第2个回答  2021-10-19
九寨沟一游客因未买玉石而被导游骂到抽搐,九寨沟景区对此事做出了如下回应:“违法线索已移交涉事导游及旅行社所在地综合执法部门,九寨沟县综合执法部门已介入调查,调查情况将及时面向社会公开。”
第3个回答  2021-10-19
对这件事情的回应是说,他们一定会禁止这个导游继续来这里,还有就是他们也会全面去抵制这个导游,也会上报旅游局。
第4个回答  2021-10-19
九寨沟景区对此表示非常的抱歉,而且会去把这些事情查清楚,给这个游客一个交代。
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