我的笔记本电脑是联想WIN7的，外设鼠标和键盘突然失灵了，怎么回事？

Question

听得到电脑里有时候会响起USB拔出来和接进去的声音，笔记本自带的鼠标和键盘可以用。

Answer 1

笔记本键盘失灵处理方法：

1、开机按键，进入BIOS，在这里查看键盘是否失灵。也失灵，那就是键盘坏了。

2、如果BIOS不失灵，进入操作系统异常，那就是系统问题，可以查看驱动是否掉了。

3、笔记本接口不良或主板出现问题

4、管控ic芯片出现故障，需要去维修中心处理

5、电脑系统本身出现问题

6、如果以上方法无法解决需要前往售后中心检测更换

Answer 2

要么是你的鼠标 键盘的借口生锈 导致接触不良 ！还有一种可能是驱动程序出问题 能检测到硬件 但是不能使用！追问

求解决方法、、

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Answer 3

尊敬的用户您好！

这是联想常见问题知识库，里面有比较全的答案和知道过程和解析：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/doclist.aspx
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Answer 4

可能驱动丢失了 看看设备管理器是否有黄色叹号出现追问

求解决方法、、