解决方案一：
1、电脑键盘数字键失灵的最先想到的原因就是数字键盘本身就没有开启；
2、所以我们要按下右手边键盘数字上面左上角的Num Look键，看笔记本是否有相应的指示灯开启或者熄灭；
3、当指示灯处于亮着的状态时，就表示数字键盘可以使用啦。
解决方案二：
1、按下键盘左侧的大小写切换键Caps Lock键，观察键盘上的指示灯Caps灯是否点亮；
2、如果能点亮，说明你的键盘硬件很有可能已经坏了；如果不能点亮说明你的键盘要么是坏了要么就是与电脑主机连接上接触不良，键盘没有电源。
3、重新开关机再试一次。
解决方案三：
1、对于笔记本电脑键盘数字键失灵解决不了且手头上没有备用键盘应急的情况，我们可以采用软键盘配合鼠标的方式来应急；
2、鼠标单击
任务栏右侧的“语言栏”按钮或者通过Ctrl+Shift键来调出
搜狗输入法的状态来；
3、在弹出的状态来，用鼠标点击软键盘按钮；鼠标右击该按钮，确保选中的是PC键盘选项；
4、在弹出的软键盘上，你就可以用鼠标来点击相应的按钮来输入字符，方法和用实体键盘是一样的；当然如果要关闭软键盘只需要将再次点击输入法状态栏上的软键盘按钮即可。