hp 5100开机初试化正常，打印时纸走到定影之前卡住，显示“50.1 fuser error”

Question

hp 5100开机初试化正常，打印时纸走到定影之前卡住，显示“50.1 fuser error”。请问怎么处理。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

hp 5100打印时纸走到定影之前卡住，显示“50.1 fuser error”

这是打印机 加热组件 的硬件故障提示。

只连接电源线开机，按照下面的方法5100配置页：

1.按打印机的 MENU 按钮，直至 INFORMATION MENU 出现。 

2.按 ITEM ，直至 PRINT CONFIGURATION 出现。 

3.按下 SELECT 以打印配置页。 

显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION ，且将开始打印配置页。

如果打印配置页有同样的报错，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询当地的维修中心联系方式。

追问

涂硅油于陶瓷片上就好了。

追答

如果现在正常了，继续使用即可。如果无法根本解决，还是建议联系维修中心检查看看。

Answer 2

首先：提示这样的错误，可能是硬件的问题，应该是加热组件出现了故障，
　　加热的温度偏高或者偏低，或者电压不稳定；
　　那么解决的办法是：
　　1：关掉电源，20分钟后再开机；
　　2;重新安装加热组件；
　　3：如果不行的话，换一个试试；
　　其次：当然，也有可能是软件的问题，
　　遇到的打印机的型号是:hplaserJet5100le,但是，用这个打印机的驱动，问题依然存在，不能正常的打印；于是，换了一个：hplaserJet5100pcl6型号的驱动，因为在安装驱动的过程中发现里面只有这么一个型号的打印机；安装调试之后，让打印机休息20分钟后，可以正常打印了；
　　总结：由这个打印机的故障处理过程可以看出，软件有问题，硬件也可能有问题，如果时间允许的话，我会把它拆开，把加热组件重新插拨下，估计效果会更好！但是，当时手中的活实在在太多了，走不开，只能暂时的处理下，让它先能工作就行了。追问

百度来的啊。无趣的人

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Answer 3

HP3015报错50 fuser error,我换了一个定影组件,故障依旧，电源板可控硅有问题。
那一台HP3015修好,是电源板的问题,是供电不足引起的,可控硅没有问题,是供电的一个三极管开路了,更换一个新的后就好了.
fuser error：是定影仪错误的意思，是打印机常见的不良症状之一。
对于此种不良，有三种情况：
1、Fuser不加热。
2、加热温度持续过低。
3、加热温度持续过高。
一般属于打印机内部硬件问题，考虑更换定影仪。
打印定影组件错误，关机一会让它稍微冷却一下再开机试试。如不行就只能送修了。
50.* FUSER ERROR 加热组件错误,其*值表示如下: 1 加热温度偏低 2 加热组件预热保护 3 加热温度偏高 4 电源电压不稳 5 加热组件不匹配 1. 关掉电源,20分钟后再开机; 2. 重新安装加热组件; 3. 关掉电源,取出加热组件,检查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相通,如不通,更换另热组件
如果打印机的型号是laserjet5000，开机提示50.4，重启无效，建议您联系维修中心检查一下机器的硬件。您可以拨打下述电话查询当地的维修中心，4006699520，或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml
定影传感器不好 加热片不好造成,这个报错代码是：加热组件预热保护。看看加热组件吧