买到的玩具没有3c认证可以要求赔偿么？哪条法律法规可以支撑赔偿的要求

Question

如题所述

Answer 1

3C认证即国家强制性产品认证制度，第五批强制性认证产品目录包括童车类、电玩具、塑胶玩具、金属玩具、弹射玩具、娃娃玩具等。相关法律法规见《中华人民共和国认证认可条例》、《强制性产品认证管理规定》(国家质量监督检验检疫总局第117号)。网页链接 ä¸Šè¿°éœ€3C认证的儿童玩具，凡是没有获得强制性产品认证证书和没有张贴强制性认证标志3C标志的，一律不得出厂、销售。如果你买到的玩具没有相应的3C认证，商家构成欺诈。

《侵害消费者权益行为处罚办法》（国家工商行政管理总局令第73号）

第五条 经营者提供商品或者服务不得有下列行为：

（一）销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求；

（二）销售失效、变质的商品；

（三）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品；

（四）销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品；

（五）销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权；

（六）销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品；

（七）在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；

（八）销售国家明令淘汰并停止销售的商品；

（九）提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；

（十）骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。

消费者权益保护法

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。