同理心是站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。
同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，而当事人换成自己，也就是设身处地去感受、去体谅他人。
同理心是EQ理论的专有名词，在不同场合、不同对象的运用时，又叫共感、同感、移情，又有着特指。它是指正确了解他人的感受和情绪，进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。
同理心也是一种站在对方立场思考的方式。
在既定已发生的事件上，把自己当成是别人，想像自己因为什么心理以致有这种行为，从而触发这个事件。 因为自己已经接纳了这种心理，所以也就接纳了别人这种心理，以致谅解这行为和事件的发生。与“己所不欲,勿施于人”同出一辙。
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同理心的个人特质
将心比心：能够将当事人换成自己，设身处地去感受和体谅他人，并以此作为处理工作中人际关系、解决沟通问题的基础。
感觉敏感度：具备较高的体察自我和他人的情绪、感受的能力，能够通过表情、语气和肢体等非言语信息，准确判断和体认他人的情绪与情感状态。
同理心沟通：听到说者想说，说到听者想听。
同理心处事：以对方有兴趣的方式，做对方认为重要的事情。
参考资料来源：百度百科-同理心
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-10-06
在人际的相处和沟通里，“同理心”扮演着相当重要的角色。“同理心”的意思，就是指能易地而处，切身处地理解他人的情绪，感同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并可适切地回应其需要。可见，“同理心”是同情、关怀与利他主义的基础，具有“同理心”的人能从细微处体察到他人的需求。
“同理心”在商业社会中常被忽视。运用於此的“同理心”是指领导者在决策时会认知员工的情绪、感受及需要。因为企业趋向以团队作为工作模式，小组领袖更需要理解员工的观点，愿意聆听员工的需要、开放自己与员工对话。“同理心”，能让领导者明白团队中的情绪组合，超卓的人才也会因领导人具备“同理心”而愿意留下。
随着企业的环球化，“同理心”在现今的商业社会中的地位将越益重要，因为领导者就是要对各国不同文化有一定的理解，而“同理心”给予他们包容种族文化的不同，并能化解冲突，达至商业上最高的效益。本回答被提问者采纳
“同理心”在商业社会中常被忽视。运用於此的“同理心”是指领导者在决策时会认知员工的情绪、感受及需要。因为企业趋向以团队作为工作模式，小组领袖更需要理解员工的观点，愿意聆听员工的需要、开放自己与员工对话。“同理心”，能让领导者明白团队中的情绪组合，超卓的人才也会因领导人具备“同理心”而愿意留下。
随着企业的环球化，“同理心”在现今的商业社会中的地位将越益重要，因为领导者就是要对各国不同文化有一定的理解，而“同理心”给予他们包容种族文化的不同，并能化解冲突，达至商业上最高的效益。本回答被提问者采纳
第2个回答 2021-05-22
“同理心”这个词：是某些自我感觉良好的人拿来恶心人用的！不知他们从何时何地听来的这个词，这个词对他们来说简直如获至宝，时不时的挂在嘴边！他们摆出一副“道德楷模”高高在上的样子，想当然的觉得自己是社会上的“道德表率”，道德人品更是凌驾于他人之上。他们常常以俯视的姿态看待他们不喜欢的人和事！用这个词就可以达到贬低他人同时抬高自己的目地！并获得心理上的快感！
像是“共情”这个词：也时常出现在以上那些人口中，也是在贬低、讽刺、恶心他人时常用到的。
像是“共情”这个词：也时常出现在以上那些人口中，也是在贬低、讽刺、恶心他人时常用到的。
第3个回答 2019-05-12
简单一点的来说就是，站在对方的立场想问题
第4个回答 2006-08-26
设身处地为别人着想
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