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闲鱼东西发出去买家又申请退款怎么办
如题所述
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推荐答案 推荐于2017-12-15
首先拒绝退款申请,并告知买家他涉嫌恶意退货,需要承担来回运费,然后让他不要打开包裹原封退回,保留旺旺聊天记录,随时准备申请维权
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当前网址:
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其他回答
第1个回答 2016-07-11
我是闲鱼达人,问我就对了。
闲鱼物品发出,买家申请退款,你可以直接拒绝,并询问买家因为什么原因要退款。如果买家单纯不想要了,叫他直接拒收,并且支付你的发货运费。其他无理情况请找淘宝小二进行介入。
第2个回答 2016-03-21
你拒绝就可以,他自己的问题
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闲置
物品
在
闲鱼
被恶意
退款怎么办
?
答:
闲鱼买家恶意申请退款卖家保留证据找平台客服介入
。遇到这种情况,不要着急,也不要相信对方说什么申请仅退款,让你退钱他把东西寄回给你的谎言。千万要看清楚,他申请的是退货退款,还是仅退款!不要盲目同意,更不要怕他的威胁!也不要被他激怒和他对骂,不要和他浪费时间。他表明你的态度搜集对自己...
闲鱼买家申请退货退款怎么办
?
答:
1. 与卖家协商:首先
,你可以通过闲鱼的聊天功能与卖家沟通,说明你的问题并提出退款请求。尽量详细地描述问题和提供相关的证据,比如照片或截图。与卖家友好沟通,看看是否可以达成一致。2.
申请退款
:如果与卖家的协商没有解决问题,你可以提交退款申请。进入订单详情页面,点击"申请退款",填写相应的退款...
闲鱼买家
恶意
退货怎么办
?
答:
第一步,打开
闲鱼
APP,点击右下角我的。(如下图所示)第二步,在个人中心点击我卖出的。(如下图所示)第三步,选择要
退货
的宝贝,点击联系
买家
。(如下图所示)第四步,在聊天界面和买家进行沟通,表明不退不换的意愿,如能达成一致,则结束。(如下图所示)第五步,如未达成一致,点击个人界面...
闲鱼
已经发货了
买家申请退款怎么办
?
答:
那你可以联系快递公司,如果确认能够拦截召回,你可以同意
买家
的
退款申请
。如果不能够进行拦截召回,可以要求买家拒收后再进行退款申请
闲鱼
里卖家发货了
买家又申请退款
了
怎么办
?
答:
第一步,打开手机闲鱼,点击右下角我的。(如下图所示)第二步,在个人界面点击客服中心。(如下图所示)第三步,在客服界面点击交易维权。(如下图所示)第四步,选择相关问题买家
申请退款
我已发货怎么办。(如下图所示)第五步,在客服回复中可以看到,若是协商未达一致,可以拒绝退款申请,直到能...
闲鱼买家
收到货后还
申请退款怎么办
答:
首先,卖家需要耐心地与买家沟通,了解买家
申请退款
的原因。如果是商品本身存在问题,卖家应该及时处理并同意退款。如果是买家的主观原因,比如不喜欢或者不适合,卖家可以告诉买家这种情况下不予退款。其次,卖家可以引导买家进行申诉。闲鱼平台有专门的申诉渠道,买家可以在此提交申诉,并提供相关证据。卖家也...
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