手机NOTESM-N39002双卡插了卡显示无SIM卡

Question

手机NOTE3SM-N9002双卡插了卡显示无SIM卡，之前卡2插卡显示没卡，现在俩卡都显示没有卡，插两个移动，或者1卡移动2卡联通，或1卡2卡都是联通现在都显示无SIM卡，手机卡插别的手机可以用，没问题，请问手机是什么毛病

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：     

1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确

2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。

3.更换一张SIM卡试试

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问：

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp  

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey