有谁知道电信营业厅都投诉不了的事！还可以去那投诉？

Question

我十月份开同了五十元的无线上网！我打了两个电话去电信服务台她们都说我开同了，结果我上了半个钟被扣了39元，我打电话再去问她为什么扣我钱！叫我去营业厅！我去了他们说不关他们的事，我开通的是下月才生效，他们话务员没根我说清楚！叫我打电话问话务员！我又打了去他们叫我上网上营业厅？我对电信太失望了，它们这样的服务太度我现在不用了

Answer 1

如果你确实是被误导消费了，而且电信的工作人员没有给你一个合理的解释。你可以拨打当地通信管理局的电话12300，但是这是越级投诉，你们当地电信公司的负责人是要有责任的。投诉要慎重。
记得采纳啊

Answer 2

电信公司计费方式是以每月的一号开始的 如果你是包月用户的话 例如：你是今天11月2日开通，那么你的包月在12月1号到1月1号才开始，11月2日到月底是按天计费的 如果你投诉找不到地方，那就越级投诉，例如：你所在的地区是县，那么可联系市公司，省公司。 联系方法自己查询，哥不知道你是那个地方的 一般越级投诉你们当地的公司负责人就够呛了。 我是电信的工作人员 把分给我啦