下载了一个猎豹软件后,清理了内存后就出现了需重启的提示,重启就出现恢复出厂设置的提示,恢复出厂设置后屏幕左中出现一行小字data wipe failed,然后就卡起不动了,关机都关不了,只有拆电池了。请大神们快快帮忙分析一下,这是什么原因,该如何解决,小生在此跪谢了!