意思：
网络连接的问题。
解决方式：
您查看下机顶盒到猫或路由器间的连接情况，断开网络重新连接一次，重启下设备，如果还不行，致电客服安排工作人员处理。
解决方法
一、猫重启。
二、路由重设，若有的话。
三、宽带连接，重新下个，重新弄下。
四、协议是不是自由获取IP。
结论：数据冲突引起的，将其重新来过一次，什么问题都解决了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-12-26
你好，建议重启ITV机顶盒测试如果还是有故障建议你拨打中国电信客服热线10000进行咨询如果是网络故障可以进行报障处理的追问
几乎每天断两次网，什么愿因
追答网络不稳定，可能是线路或者端口问题如果经常这样可以拨打客服进行反馈
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