12306怎么查看全部历史订单

Question

如题所述

Answer 1

截至2023年，12306网站及手机APP上的“历史订单”功能允许用户查看最近30天至50天内的购票记录。具体步骤如下：
1、打开铁路12306官方APP并登录您的账号。
2、进入“我的”页面。
3、点击“我的订单”选项。
4、选择“已支付”类别。
5、在已支付订单列表中，找到并点击“历史订单”入口。
如果您想查询超过50天之前的历史订单，由于12306系统的设计，这部分信息将不再直接显示在平台上。对于更久远的订单记录，您可以尝试以下方法：
1、检查与12306账号关联的电子邮箱，购票后的确认邮件通常会保存购票详情。
2、如果您关注了“铁路12306”的微信公众号并绑定了账号，可以通过查看历史消息获取购票通知。
3、若以上方式都无法满足需求，可考虑联系12306客服热线，寻求人工帮助查询历史订单信息。