深圳地铁投诉电话

Question

如题所述

Answer 1

深圳地铁投诉电话是88960600。

通过人工、语音等方式为乘客提供，地铁服务信息咨询以及投诉建议表扬等专业服务。服务信息咨询范围有地铁票价政策、首末班车时间、车站周边情况及公交换乘信息、安全守则等。投诉建议受理范围有规范服务、站车环境、设备设施等。

人工服务时间为每天上午八点至晚上八点半，在非人工服务时间，所有来电均会由一个音频电话接听系统处理。可自助查询有关地铁服务的资料，或选择进行录音留言。深圳地铁是指服务于中国广东省，深圳市的城市轨道交通。其第一条线路于2004年12月28日开通运营，为中国内地第八座开通轨道交通的城市。

服务设施：

深圳地铁民用通信业务涵盖了地铁隧道、车站、商业区以及地铁物业区域。主要业务包括车站公用电话，为地铁内商业机构提供有线电话和数据业务等。移动通信信号覆盖，为地铁拥有的住宅、办公楼、商业楼、酒店等提供有线电话和数据业务等。

盲人导向带车站出入口通道、站厅层、站台层均设有盲人导向带，为视力障碍乘客提供行走和辩别方向。专用垂直电梯车站基本均设置了从地面通向站厅、站厅通向站台的专用垂直电梯，为残疾乘客及有需要的乘客提供服务。残疾人洗手间各设有洗手间的车站，均另设有残疾人洗手间。