1、 宣传资料数字化、视频化
需要将原先的产品册数字化。公司和产品介绍的形式上要结合移动互联下消费者获取资讯的特点,如短视频,图文画册,PDF宣传资料等。在内容制作上要主题鲜明,内容简明扼要,满足移动互联下时间碎片化的特点。
2、 逛店产品扫码,数字化体验
对体验店门店内每款产品进行二维码标识(该二维码需包含产品规格,门店等信息)。客户进店看到实体产品后即可用手机扫码进入浏览该产品的专题介绍(短视频或者电子画册),做到实体和线上的互补,实现数字化体验,线上线下整合。
3、 线上线下分享,多种途径引流
可通过线下营销活动、线上自媒体推文等一系列方式引流。引流过程可以内置小程序二维码、连接,直接将客户引流到线上店铺。
4、 客户资源,系统化管理沉淀
重要客户资源的留取是公司和门店的重要财富,要系统化管理并沉淀,不能因为店员的变更而流失。达到店员更替,不会营销客户的体验。
基于私域流量池勾勒“用户画像”
体验店私域流量池,在产品的热度和客户的关注度方面,利用互联网技术采集信息跟踪,在体验过程中构建出“用户画像”,并与客户连接和互动营销。
你这个问题估计很多人看不明白,我先解释什么叫“私域流量池”,“私域流量池字面上的意思就是属于自己的流量池。你可以反复利用,无需付费,可以随时触达的。如,你的用户被沉淀在你自己的公众号、微信群、头条号、抖音等自媒体平台,那就是属于你自己的“流量池”。
做新媒体,要搭建自己的流量池,那意思就是怎么运营新媒体,怎么增加粉丝或者怎么增加关注自己媒体帐号的用户?
这里涉及的就比较多了,如:
专业与能力的方向,决定了你做新媒体的基础;
是否具有一颗坚持的恒心,决定你能否定下心来坚持新媒体的行业走下去,走多远;
团队的力量,单枪匹马的时代已经过去,现在的新媒体大多都是团队化运营,组建一支高协作性的团队,直接决定了你的新媒体运营能否成功;
学习,不管任何行业、任何角色,都要在实践中学习,学习中实践,才能不断的向前迈进;
全局的考虑,不但要考虑怎么做好新媒体,还要考虑怎么运营好,更要考虑怎么通过它来变现,再用变现的资金继续提升媒体帐号的知名度和团队的成本支出。