唐山市政务服务管理办公室
关于市民服务中心A区业务办理的温馨提示
尊敬的广大办事群众:
唐山市民服务中心作为全市最大的政务服务窗口单位,人员相对集中且流动性大,公共卫生安全事关群众切身利益,责任重大。按照中央、省、市关于公共服务机构疫情防控工作的相关要求,市民服务中心A区已经采取定时消毒杀菌和进入验码、测温、戴口罩等管控措施,为维护办事群众的身体健康,有效做好疫情防控,避免人群聚集,防止交叉感染,温馨提示如下:
一、鼓励网上办理
市民服务中心是人员相对密集的场所,人员构成相对复杂,存在一定的疫情传播风险。因此,鼓励广大市民通过河北政务服务网、手机客户端(冀时办APP)等网上平台进行相关业务办理。如有疑问还可以通过各项业务的“办事指南”栏目查询、拨打咨询电话。目前,除不动产登记、出入境、公积金贷款等少数业务确需到现场办理外,其它均已实现外网申报、内网办理、快递免费送达。
二、科学选择办理时段
市民中心A区工作日上午9:00-10:30,下午13:30-15:00办事群众较多,大厅人员较密集,办理业务等待时间较长,建议您科学选择办理时间,合理避开业务高峰期,特别是办理公交老年卡的群众,请您下午来中心办理,等待时间较短。同时,我中心高频业务均实现预约办理、“不打烊”服务,请您根据预约时间来中心办理,不要过早来中心聚集。
三、配合防控工作
按照中央、省、市关于公共服务机构疫情防控工作的相关要求,进入市民服务中心人员需出示健康码、行程码、佩戴口罩,测温合格后方可进入(无智能手机的老年人从2号门老年人专用通道登记个人信息,测温合格后可进入)。进入大厅后,请您配合大厅工作人员、安保人员的管理,在公共区域全程佩戴口罩,无特殊情况不要摘除口罩。目前,大厅所有窗口均实施叫号办理,请广大办事群众自觉排号,与他人保持1米以上间隔,叫号后请在排椅间隔就座,不要聚集在窗口等候。对于拒不配合防疫工作的人员,我们将按照河北省高级人民法院、河北省人民检察院、河北省公安厅《关于依法从严查处妨害疫情防控违法犯罪行为的通告》规定,上报相关部门给予处理。
四、自觉维护环境
当前,正值我市迎接全国文明城市复检的关键时期,请广大办事群众在增强自我防护的同时,自觉保持市民服务中心的环境卫生,不随意丢弃口罩、不随地吐痰、不乱扔垃圾,吸烟的同志请到吸烟区,咳嗽和打喷嚏时请用纸巾遮掩,防止飞沫传播,共同营造文明、和谐、安全、整洁的办事环境。
五、合理停放车辆
自2021年8月9日起,唐山南湖_开滦旅游景区世园广场1号停车场(市民服务中心北侧)免费向市民开放。1号停车场车位较多,广大市民可优先选择到1号停车场停车,避免市民服务中心泊车时间长影响您的业务办理。
您的理解和行动就是对全市疫情防控工作的大力支持!请大家携起手来,众志成城、群防群控,战胜疫情,共同打造高效便民、温馨舒适的政务服务环境。
唐山市民服务中心A区咨询电话:2806301
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