在项目管理上，首先要求物业项目经理必须对项目的硬件、客户情况、客户需求、特点、存在问题、所处的市场状况等方方面面有全面、宏观的认识，从而确定项目定位与管理特色， 并在日常物业管理和服务工作中予以贯彻。
另外，物业管理平台拥有最大的客户资源优势。 为此，要求物业项目经理必须有敏锐的客户需求和市场的挖掘能力，整合公司的各项资源，拓展增收的途径。 如果一个项目不实现盈利，那肯定是没有进行良好到位的预算或者说对此项目的分析、判断和决策不够。 如，管理费较低，那就可以从增值服务上下工夫来弥补物业服务费收缴的不足。
同时还开源节流，利用良好的服务品质实现物业服务费的增长或上调
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