微信充值话费显示成功,到手机还是欠费什么原因

如题所述

建议先查询下欠费金额,手机提示停机,可能有以下几种情况:
1、话费余额超支引起的欠费停机,缴清话费即可,若因手机欠费,从产生历史欠费的次月起计算销号时间,欠费二个月预销号,预销号需要去营业厅办理销号恢复,欠费三个月进行销号处理;
2、办理了停机保号业务,申请主动复机即可,复机立即生效。
2、话费设有有效期,因在有效期限内未使用完,超过这一时间段即会被停机(即有效期过期停机)。您可以充值激活此部分话费或申请延长话费有效期即可再次使用。
3、如是家庭代付、代付费的副号码,当主号停机时,副号也会停机(不论成员个人账户上是否有余额)。
4、月初停机,可能是对上月未扣完的费用进行补扣或本月套餐额度使用较多(部分套餐费用为实时扣取)。
5、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
如仍有疑问,移动客户可咨询当地10086客服。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-05-08
情况如下:
1、微信充值一般都有延迟,多等一会就好了
2、等待时间过久的话就找客服问问
3、充值金额不够抵扣欠费或月租费,可以重新查询下话费余额后再重新充值缴清欠费
4、话费通常是指电话的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,电话不能使用。
5、移动、联通、电信等如果欠费,可以去手机卡运营商的营业厅充值,也可以选择在在网上充值话费
6、话费有效期,是指预存的话费本身对应的一个固定的有效期,它是从充值后拨打的第一个充值电话开始计算的期限,客户可以通过充值延长有效期。
查询方法:
一、移动客户
1、移动客户本机国内发送101或YE到10086;
2、本地拨打1008611或10086按提示音操作;
3、本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询;
4、凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询;
5、发送话费到10086即可。
二、联通客户
1、联通客户本机拨打10010,按照提示语音进行操作;
2、本机拨打10011充值专线,按语音提示进行操作查询;
3、登录联通网上营业厅,点击"话费查询" >"实时话费(当月话费)";
4、登录联通手机营业厅,点击"服务">"查询">"话费查询">"实时话费(当月话费);
5、发送"10010"或者汉字到10010索取主菜单,根据主菜单回复查询;
6、关注中国联通官方微信,绑定号码后查询。
三、电信客户
1、电信用户可拨打10000按照语音操作。
2、电信用户编辑102发送到10001可以查话费余额。
3、登录电信网上营业厅。本回答被网友采纳
第2个回答  2018-11-15
显示充值成功,但还是欠费:
1.您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况;
2.您可以通过查询话费账单了解消费情况,检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费;
如果在48小时后仍未开机,建议您可联系人工客服进行核查处理。

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第3个回答  2019-04-04
微信充值话费显示成功 到手机还是欠费什么原因??
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