如果笔记本上的F1到F12键失效，可能是由于以下原因导致的：
键盘设置问题：首先，您可以检查一下键盘设置是否正确。在Windows系统中，按下Win + X键，选择"设备管理器"。在设备管理器中，展开"键盘"选项，找到您的键盘设备，右键点击选择"属性"。在属性窗口中，确保"启用按键"选项被勾选。
功能键锁定：一些笔记本电脑上有功能键锁定功能。按下Fn键和相应的功能键（F1到F12键）组合，可以切换功能键的使用方式。尝试按下Fn + Num Lock键或Fn + F11键，看看能否解决问题。
驱动程序更新：检查一下键盘驱动程序是否需要更新。您可以访问笔记本电脑制造商的官方网站，找到与您的型号相对应的键盘驱动程序，并进行更新。
硬件故障：如果上述方法都无效，可能是键盘硬件出现故障。您可以尝试连接外部键盘，看看是否可以正常使用功能键。如果外部键盘正常工作，那么可能需要更换笔记本键盘。