淘宝买东西一直不发货怎么办

Question

如题所述

Answer 1

1、是否超过了规定时间。一般淘宝网规定在下完订单后72小时即3天之内卖家需要发货。所以买家不需要太着急，也许可能是因为购买的人很多，所以卖家发货比较晚。
2、节假日可能会存在延迟发货情况。例如过年期间下了订单一般都会在初八才发货，此时快递人员和淘宝店铺人员才上班，所以只能慢慢等待。
3、提醒卖家发货。每个订单都可以提醒卖家及时发货，卖家收到提醒后就会发货，也可以和店铺客服沟通查明快递迟发的原因。
4、退款重拍。如果上述建议都无法解决问题，那么建议可以申请退款，重新选择新的商家。