电信打10000投诉几次都没解决问题怎么弄？

Question

如题所述

Answer 1

1. 若您多次向电信客服10000投诉而问题未得到解决，可以转而拨打电信总公司的服务热线“400-881-0000”或消费者权益保护热线“12315”进行进一步投诉。
2. 如果您对电信公司的处理结果不满意，可以向工业和信息化部投诉。
3. 如果在尝试了上述投诉途径后问题仍旧未得到妥善处理，您可以考虑采取法律手段来保护自己的合法权益。
在所有这些尝试之后，如果问题依旧未能解决，咨询专业律师可能是一个可行的选项，以便通过法律途径来寻求解决方案。