探岳大灯发白起雾在车质网上投诉后能解决吗?

Question

车质网上车主投诉大灯发白起雾，灯光不亮，灯内起雾，有黑斑。有杂物，之前很亮。前天晚上上高速看不到路。据说投诉后厂家已经同意更换大灯了。

Answer 1

探岳的大灯是成都海拉车灯有限公司的产品，这个公司是德国HELLA公司在国内的国内分公司，这个公司是大众的指定供应商，也是大众旗下全系车型的供应商。目前网上爆发的探岳大灯不亮的问题也是这个公司的产品。目前2019款探岳出现大量车灯不亮问题，厂家虽然已经开始更换，但并不是全部召回，车质网上关于探岳大灯的投诉有将近300次，说明此问题已经不是个别现象，而是产品缺陷导致的通病。这种问题厂家应该根据故障的严重程度判断是否召回的。而且探岳的大灯比较贵。一对大灯要一万多，而且这个问题还出现质保期之内，根本就不应该由消费者自己承担

Answer 2

这是生产批次问题，现在很多车主都发现了这个现象，大灯内部有一层白雾出现，俗称白内障，非常影响灯光的透射效果。车质网上的投诉我也看过，确实像题主说的一样非常多的车主都在投诉这个情况本回答被网友采纳