陪诊员要考证的吗?

Question

如题所述

Answer 1

陪诊员需要考证。

陪诊员是需要考证的，陪诊员主要工作是在医院帮助他人就医陪诊师并不是一个凭空出现的职业早在10几年前不少医院为了改善病患的就医体验曾在医院内设立过类似陪诊员的岗位。

但因为医托黄牛的存在让陪诊员的工作开展难度变大且医护体系内并未把这一岗位系统化导致陪诊师的职业发展十分缓慢。

陪诊人员简介

医院的陪诊服务要求陪诊人员言行举止使患者得到情感上的愉悦，就医过程的便利，有利于疾病的康复。医院的陪诊人员工作责任重大，综合要求素质高。医院陪诊人员的热情接待和一声问候，可以消除患者及家属初来医院的茫然，使之感觉到亲切和温暖。

医院陪诊人员和患者交谈的时候应注意谈话态度要保持稳定的情绪和平静的心态做到自然大方发音吐字要缓慢声音委婉柔和速度适中，适当配合手势语与表情要把握深浅和分寸注意谦虚掌握主动语言简明扼要并根据患者的病情职业年龄文化水平地位和性格的不同选择合适的谈话方式进行交谈。