淘宝网不支持7天无理由退货的可以退么

如题所述

不可以。

七天无理由退货,买家购买商品后,商品无任何的质量问题,这个情况下申请退款,是不会通过的,也无法达成退款协议,无法退款。

如果购买的商品有质量问题可以与卖家进行协商,如果有质量问题,卖家同意买家寄回,买家寄出,卖家收到商品后,是可以退款的。

扩展资料:

责任范围:

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

参考资料来源:百度百科-7天无理由退换货





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第1个回答  2021-07-05

是不可以的。

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

适用范围:

中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为,“办法”对“七天无理由退货”作出明确规定,对消费者和网络经营者都有利,长远来看应当是利于电商发展的。

“网络交易要有后悔权,是因为网络交易不像实体店可以货比三家,可能存在色差或是网络技术手段的影响,加上部分网络欺诈现象的存在,消费者的知情权和自主选择权可能受到影响。而提振消费信心,让消费者敢于放心买,也是促进网络购物,利于网店卖家开展经营。”邱宝昌说。

以上内容参考:百度百科-7天无理由退换货

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第2个回答  2017-07-20

    不支持7天无理由退货的商品不能进行7天无理由退货;

    但可以有理由退货,比如商品描述和实际不符,商品有质量问题等;

    即使支持7天无理由退货,若商品无质量问题,买家需承担往返运费。

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第3个回答  2019-09-21
不支持7天无理由退货,是指质量无问题,不可以退货,但如果质量有问题,是可以退货的,但退货前一定要和卖家沟通好,并保留沟通记录。当然有些不支持退货的,比如生鲜产品、水果等等,卖家往往不支持退货,但会对坏的部分进行退款补偿。
第4个回答  2017-07-20
如果卖家不支持无理由退换货的话,其实是可以退的,
那就是卖家发货的东西有质量问题,那么是可以以质量问题来退货的哦。
如果都是完好的,只是单纯的不喜欢的话,那是没办法退货的
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