工具材料：三星手机
步骤一：点击设置（如图所示）
步骤二：点击声音和振动（如图所示）
步骤三：点击所需的铃声（如图所示）
备注：若以上步骤无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-04-19
可以通过下面的方法解决你的问题：
1，在i机身左侧上部有一个静音开关按键，当这个按键打向偏屏幕背面的位置时，说明此时是静音模式，就会出现来电不会响的情况。
一般默认关闭静音模式，这个静音按键是打向靠近屏幕正面一侧的，但很多用户不小心按到了，导致开启了静音模式，这种情况很常见。
2，如果您不打开静音模式，请按下机身上方左侧的音量+按钮，将7或7 Plus iPhone铃声音量调至最大或至少超过一半音量，if 音量太低，你可能会听到这种情况。
3，如果您排除了上述两种清洁方式，则需要检查是否打开未受干扰的模式，检查方法步骤如下：
进入“设置”，并检查模式是否关闭和打开。 另外，用户可以快速查看底部快捷菜单中是否打开模式，如果打开，选择关闭，如下图所示。
一般来说，通话并没有声音是由上述三种设置造成的，如果电话没有声音，可能是话筒问题或电话簿
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第2个回答 2016-01-14
根据您的描述，您可以尝试以下操作：
1.检查手机是否处于无声模式
2.待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）
3.播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询。本回答被网友采纳
1.检查手机是否处于无声模式
2.待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）
3.播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询。本回答被网友采纳
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