电脑开机后,在输入用户密码界面输入密码后,黑屏了(不是关机那种关闭显示器,而是一片黑色),鼠标光标

电脑开机后,在输入用户密码界面输入密码后,黑屏了(不是关机那种关闭显示器,而是一片黑色),鼠标光标还能动。任务管理器也打不开

  分析:蓝屏或黑屏一般是因为软件或硬件故障导致的,原因很多且很复杂,可能是系统文件损坏,也可能是病毒感染,也可能是后台自启动程序过多或安全软件安装有多个造成系统假死,也可能是显卡或内存出现问题。其错误代码一般不具备明确诊断意义。

  建议:按从易到难的原则逐一排查,推荐重装系统,这是最简单快捷的方法,如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。

  1.重启电脑,如果能够正常进入系统,说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误,无关紧要。

  2.如果频繁无法正常进入系统,则开机后马上按F8,看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式,如能则进入后退出,再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件,可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。

  3.如果不能,重启后按F11,看有没有一键GHOST,有则一键还原(以前要进行过一键备份)。

  4.如果没有一键还原,则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键(笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符)进入CMOS,进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单,选择克隆安装,再按提示操作即可。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-03-12
蓝屏或黑屏一般是因为软件或硬件故障导致的,原因很多且很复杂,可能是系统文件损坏,也可能是病毒感染,也可能是后台自启动程序过多或安全软件安装有多个造成系统假死,也可能是显卡或内存出现问题。其错误代码一般不具备明确诊断意义。有以下方法可以解决:
1.重启电脑:
如果能够正常进入系统,说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误,无关紧要。
2.杀毒处理:
如果频繁无法正常进入系统,则开机后马上按F8,看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式,如能则进入后退出,再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件,可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。
3.一键还原:
重启后按F11,看有没有一键GHOST,有则一键还原(以前要进行过一键备份)。
4.使用系统U盘重装系统:
插入U盘后开机连按DEL键(笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符)进入CMOS,进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单,选择克隆安装,再按提示操作即可。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-11-16
这个亲问题,你试试换一个程序试试!
第3个回答  2015-11-16
试试 ctrl alt del一起,能否打开管理器
第4个回答  2015-11-16
电脑系统问题进入安全模式
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