华为畅享8e在使用微信时突然黑屏，然后怎么都亮不了，打电话可以听到声音和振动但是就是不亮屏幕？

Question

如题所述

Answer 1

应该是手机上方的光感器出现了问题，一般来说接打电话的时候，面部遮挡住光感器，屏幕就会是熄屏状态，你这个应该是光感器坏了，拿到售后去更换一个吧。

Answer 2

长按电源键，关机，重启，如果屏幕还是不亮，那就是屏幕坏了 ，如果重启好了，可能是软件或系统故障，一般会恢复，如果屏幕坏了，送去维修店进行修理吧，可能屏幕本身坏了，或者排线坏了。