可以针对不同情况进行处理:
中国银行的银行卡密码输错三次后,会锁定24小时,过了24小时候就会自动解锁。所以你可以第二天再去试,但一天不要超过三次。如果实在记不起密码,可以携带银行卡和本人有效身份证件到中行网点柜台办理密码重置。
如果发生自动柜员机意外吞卡,不要紧张,留意屏幕有无提示90秒内输入正确密码,以自助取出银行卡。也可留在原地,等待一会儿,看ATM是否有吞卡凭条吐出,如果有,要保管好吞卡凭条。如果存款或取款进行了一半,担心卡内资金数额不对,或有其它担心,可以求助银行大堂经理,或者拨打ATM屏幕上的银行客服电话进行咨询,然后按照客服指示携带必要的证件联系银行网点人员办理。
以下为银联有关吞卡的处理办法,供您参考:
中国银联制定的《银行卡跨行业务吞没卡处理办法》自2003年5月1日起正式执行。
《办法》中规定,ATM机吞卡时必须打印凭条,并载明该卡暂由银行保存,凭条不作为持卡人领卡的凭据。收单行应在ATM机上明示客户服务电话,并对持卡人的吞卡查询及时处理和回复。
关于吞卡的处理,《办法》规定,吞卡仅限于跨行交易过程中,因ATM机发生故障、持卡人操作失误引起的ATM机吞卡,或按发卡行吞卡操作指令ATM机所做的吞卡。对ATM机因非吞卡指令而吞卡的,持卡人可在吞卡后3个工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续;当委托他人代领时,还须持代领人有效身份证件及授权委托书。