前几天在闲鱼出了一台游戏本,然后买家收到货之后放在沙发上玩,本子本身进风口就都在底下,买家玩了一小时游戏之后本子打不开了来问我,我第一反应就是硬件烧掉了,问那买家是不是放床上了,他说是放沙发上的,聊天记录里有。现在那买家要求退款,去售后检测了是显卡烧坏了,买家说是电脑质量问题,我就想问问这种堵住电脑进风口导致硬件烧坏的,淘宝会怎么判。
谢谢