高铁票可以退票吗?

如题所述

可以退票
根据铁路部门的规定
在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

参考来源:https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/onlineRefund.html
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第1个回答  2014-08-19
当然可以退。但是根据退票时间不同,退票手续费是不同的。

退票时,在开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。追问

票务部:400一8165--506 不支持订票 (通话免费) 。
您好!感谢您对本公司的关注。

  
  1. 代购成功,未取票且发车前时间大于3小时,可进入“我的携程”,点击火车订单根据提示申请退票。

本回答被提问者采纳
第2个回答  2019-04-28

正常是可以的,在旅客买好车票后,要是不能按照票面指定的日期和车次乘车的话,就可以在列车开车前到列车发站改签窗口办理改签手续,当然了,改签也是有一定条件的。

第3个回答  2014-08-19
可以退票,如果已经取票的可以到火车站或代售点退票。互联网售票但未取票的可以网上退票。
第4个回答  2020-07-20

如果在火车发车之前,可以到火车站办理退票。如果是网上退票,一般要求在开车前30分钟,要是把车票取出来了,就只能到窗口去退,退票一般要收取手续费。

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