我用一键清理垃圾系统的时候，出现另一个程序正在使用次文件，进程无法访问，

Question

这是怎么回事呢， 是不是中病毒了？

还有C盘里的一堆文件都是名为（安装信息） 这个可以删吗

Answer 1

“另一个程序正在使用次文件，进程无法访问”这表明当前的一键清理软件和第三方软件有冲突，端口被占用。一般不是中毒的迹象。但也不排除病毒作用，建议先杀毒后，关闭其他的软件，如迅雷，qq，或者其他随机启动的不必要程序。
再使用一键清理。
至于C盘里的垃圾文件。那要看这些文件在什么样的文件夹里才能分辨是否安全。通常情况windows文件夹目录不可动，Program files文件夹下是操作系统默认的安装文件目录，一般情况也不会有事。Documents and Settings文件夹是系统中管理员或者用户的专门目录。
如果这些文件在其他目录下可以删除，但是建议先用系统优化工具清理后（如优化大师），再手动删除。

Answer 2

在电脑屏幕的左下角按“开始→程序→附件→记事本”，把下面的文字复制进去（黑色部分），点“另存为”，路径选“桌面”，保存类型为“所有文件”，文件名为“清除系统LJ.bat”，就完成了。记住后缀名一定要是.bat，ok！你的垃圾清除器就这样制作成功了！
双击它就能很快地清理垃圾文件，大约一分钟不到。

======就是下面的文字(这行不用复制)=============================

@echo off
echo 正在清除系统垃圾文件，请稍等......
del /f /s /q %systemdrive%\*.tmp
del /f /s /q %systemdrive%\*._mp
del /f /s /q %systemdrive%\*.log
del /f /s /q %systemdrive%\*.gid
del /f /s /q %systemdrive%\*.chk
del /f /s /q %systemdrive%\*.old
del /f /s /q %systemdrive%\recycled\*.*
del /f /s /q %windir%\*.bak
del /f /s /q %windir%\prefetch\*.*
rd /s /q %windir%\temp & md %windir%\temp
del /f /q %userprofile%\cookies\*.*
del /f /q %userprofile%\recent\*.*
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temporary Internet Files\*.*"
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temp\*.*"
del /f /s /q "%userprofile%\recent\*.*"
echo 清除系统LJ完成！
echo. & pause

=====到这里为止(这行不用复制)==============================================
以后只要双击运行该文件，当屏幕提示“清除系统LJ完成！就还你一个“苗条”的系统了！！到时候再看看你的电脑，是不是急速如飞呢？可别忘了回帖喔！

注：LJ就是垃圾的意思！这招比那些所谓的优化大师好用！最重要的是无论在公司默认的系统环境还是在自己家中的电脑都不会破坏系统文件

Answer 3

不可以删的， 出现另一个程序正在使用次文件，说明这个程序正在运行，如果你要删除程序，而删不了的话，进任务管理器，把那个进程关了在删，就OK了

Answer 4

...我也是...