我的是苏州通,园林卡,加公交卡。丢失了,请问怎么处理,可以电话报停吗?或关于这个部门的电话,可以补办吗?由于我上班,最快要带周六可以去办公交卡的地方去处理!可以电话报停,或网上报停吗?(今天刚充了钱还没有用就。。。。。。)