请问淘宝上的加入消保是什么意思?我看过那里的解析,但是都不是很明白,和不加入的有什么区别?如果我觉得是假货的话申请退款,钱不是一样没能入卖家口袋的吗?如果要证据的话,那是不是要去工商局验证?我自己也没什么证据,比如洗发水就只是觉得和平时商场买的不一样,字迹,液体都不一样,这样是不是要娶工商验后才可以给淘宝证据?
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