笔记本键盘数字9不能用，怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

若现在使用的为windows 7系统，您可以开机按F8键选择进入【安全模式下】测试【9】按键是否能正常使用。

一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；

1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；

2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。

3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。

二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题，请您抽空携带笔记本到华硕服务中心进行检测

Answer 2

如果系统和驱动没有问题的话，就是这个键坏了，小心的打开外壳取出键盘后看一下导电膜有没有脱落或者折断，如果不能维修的话只能换一个了，将就着用（反正它用的也少）时非用不可的时候可以用软键盘或者数字键盘。也可以用一个USB键盘插上使用。追问

但是，以前也出现过一次问题，后来不知道怎么就好了

追答

如果你排除了系统问题，并且驱动安装正确，就可能是有接触不良现象，可能是导电膜金属膜层出了接触问题。

本回答被提问者采纳