银监会的电话号码是010-66279113。
银监会认证的官方投诉咨询电话:
银行业信访咨询电话: 010-66279113 时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
保险业信访电话:010-66288563 时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
保险消费者投诉维权热线:12378 时间:工作日9:00-17:00。
保险违法行为举报电话:12378 时间:工作日9:00-17:00。
扩展资料:
银监会主要职责:
1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、制度
2、依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围
3、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理
4、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则
5、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况
6、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查,制定现场检查程序,规范现场检查行为
7、对银行业金融机构实行并表监督管理
8、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度,制定银行业突发事件处置预案,明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序,及时、有效地处置银行业突发事件
9、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表,并按照国家有关规定予以公布
10、对银行业自律组织的活动进行指导和监督
11、开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动
12、对已经或者可能发生信用危机,严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组;
13、对有违法经营、经营管理不善等情形银行业金融机构予以撤销
14、对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询,对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结
15、对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔
16、负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作
17、承办国务院交办的其他事项。
参考资料:中国银行保险监督管理委员会官网
银监会信访咨询电话:010-66279113;时间:工作日9:00至11:30、14:00至16:30。
中国银行业监督管理委员会成立于2003年4月25日,是国务院直属正部级事业单位。根据国务院授权,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。
中国银监会系统在全国有四级组织机构,其中:银监会机关在北京市金融街,内设27个部门。除会机关外,银监会在31个省(自治区、直辖市)的省会城市以及大连、宁波、厦门、青岛、深圳等5个计划单列市设有36家银监局。
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银监会投诉流程:
1、若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
2、在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
3、收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
参考资料:中国银行业监督管理委员会-信访渠道
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信访咨询电话:010-66279113(工作日 9:00-11:30、14:00-16:30)
中国银监会对各派出机构实行垂直领导。各省级派出机构的冠名全称为“中国银行业监督管理委员会某某 (所在省、自治区、直辖市、计划单列市的名称,不后缀行政区划单位名称)监管局”,简称“某某银监局”。例如,中国银行业监督管理委员会四川监管局,简称“四川银监局”。
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银监会主要职责是:
(一)、依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理,维护银行业和保险业合法、稳健运行,对派出机构实行垂直领导。
(二)、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查,制定现场检查程序,规范现场检查行为。
(三)、依据审慎监管和金融消费者保护基本制度,制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、融资性担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。制定网络借贷信息中介机构业务活动的监管制度。
参考资料来源:中国银行保险监督管理委员会-信访咨询投诉电话
银监会客服电话号码:010-66279113
中国银行业监督管理委员会(简称:中国银监会或银监会;英文:China Banking Regulatory Commission ,英文缩写:CBRC)成立于2003年4月25日,是国务院直属正部级事业单位。
根据国务院授权,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。
银行监管是金融监管的一个重要组成部分,其架构的安排既要与金融业的总体发展和监管安排相适应,又要与市场约束、银行内部管理相协调,事实上是一个权衡监管成本和效益安排的结果。银监会的设立向外界显示了政府以加强监管建设为引领,提升行业发展水平的改革意图。
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一、中国银行业监督管理委员会其他咨询方式:
1、信访咨询电话:010-66279113 时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30
2、来信地址:北京市西城区金融大街甲15号 银监会信访办 邮编:100033
3、来访地址:北京市西城区金融大街甲15号银监会西门 人民群众来访接待室 时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30
二、来客入门登记程序:
1、前往办公楼西侧传达室,凭本人有效证件(身份证、驾驶证或护照)进行登记。
2、传达室工作人员和被会见人电话联系,经被会见人同意后,来客换领入门凭据由南门进入。
3、会见完毕后,被会见人在入门凭据上签字确认,来客持签字后的入门凭据在传达室换领证件后离开。
参考资料 :中国银行业监督管理委员会官网