旅游公司接待员是做什么

Question

如题所述

Answer 1

　　一、一般旅行社的票务接待员的主要工作内容如下：
　　1、接待来观光旅游的各旅游团体、零星散客，组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游；
　　2、为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询，代购机、车、船票、订房等业务；
　　3、广泛收集信息，努力开发旅游路线推广；
　　4、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务；
　　5、加强门市接待人员的礼仪培训，规范操作；
　　6、热情、微笑服务每位咨询出游的顾客，解答顾客提出的疑问，并且做好相关记录；
　　7、整理门市台账，做好客户资源档案，进行定期客户回访；
　　8、即使处理相关客户意见和投诉；
　　9、完成旅行社领导交代的其他工作任务。
　　二、一般旅行社的票务接待员的任职要求：
　　1、形象气质佳、普通话良好、仪表端庄；
　　2、会使用excel、wd等常用办公软件；
　　3、身体健康、性格好，诚恳能干。

Answer 2

接待员就是接待，如果有客人进旅行社了，你就负责给人家讲解，推荐旅游线路的！并不需要导游证，有的旅游公司导游员就相当于接待员了，如果是这样的公司，就需要导游证了
希望可以帮到你

Answer 3

旅游公司的接待员主要是指受组团旅行社委托，按照接待计划委派地方陪同导游人员，负责组织安排旅游团或旅游者在当地参观游览等活动的旅行社人员。其职责如下：
1、发布和落实旅游团的接待计划和变更通知，按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项，并负责客房自订项目的验证与落实；
2、负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作。

Answer 4

可能是前台，有顾客来了你负责接待，介绍一些旅游报团、旅游线路方面的一些情况，大部分旅行社只是叫的含蓄了点，其实也需要你去推销旅游线路，招揽游客！本回答被提问者和网友采纳

Answer 5

旅行社的接待主要是指受组团旅行社委托，按照接待计划委派地方陪同导游人员，负责组织安排旅游团（者）在当地参观游览等活动的旅行社。
1 发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实;
2 负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作。