光纤宽带，安装了无线路由器之后，电脑宽带连接不上，怎么回事

光纤宽带，安装了无线路由器之后，手机可以wifi正常上网，但是电脑宽带连接不上了，显示678 ，怎么回事，路由器买回来时候商家已经按照我的用户名调好了，为什么打开电脑，wifi正常但是电脑的宽带却连接不上了，连接的网线电源都检查了，没有问题，用网线单独连接电脑，宽带连接没有问题，但是一旦连接上了路由器，电脑就连接不上了，这是怎么回事儿？？？

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推荐答案 2013-11-09

你好，从你的问题描述中很明显的可以看出你的光纤猫、路由器、电脑、WIFI设备连接有错误！你要明确，在使用的无线路由之后不论电脑是用有线连接还是无线连接都是不需要使用宽带连接拨号的！因为路由器都是自动进行拨号的！而如果在路由连接之后，你在用电脑进行拨号连接，就是重复拨号，那么就会出现错误678的提示！
正确的连接方法是：从光猫的LAN1口连接到路由的WAN口，从路由的LAN口连接到电脑，（注意，这里电脑直接用网线连接后不用拨号就可以上网！）而你的无线设备要连接无线路由的SSID，并不是光纤猫的SSID，因为一般网络服务商提供的都是无线路由猫一体机，但这咱光纤猫一般都没有打开路由功能！在确定以上连接都正确后，在进行正确设置路由器，就可以正常上网了！

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其他回答

第1个回答 2013-11-09

安装了路由器后就由路由器拨号，电脑不用再拨号了。
PPPOE报文是只在通不过路由器的，所以接路由器后就拨不了号了。

第2个回答 2013-11-09

显示678是要宽带连接的。

由于你已经装了路由器，宽带连接转由路由器完成，电脑不必再进行宽带连接。
也就是说你一开机就可以上网了。

第3个回答 2018-11-01

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。