解决方法如下啊：
1、光驱面板上有一个强制出仓孔，一般光驱发生故障无法退盘出仓时就非常有用。我们还要准备一条牙签或回形针之类的硬细物。
2、使用牙签用力插入应急出仓孔，这时光驱托盘就会弹出一小部分。
3、此时再把弹出的一部分托盘往外拉出就行。
扩展资料：
光驱
光驱是光盘驱动器，装载数据信息的载体被称之为光盘。向光盘读取或写入数据的叫光驱 。
光盘的特点有：容量大、成本低廉、稳定性好、使用寿命长、便于携带。
光盘驱动器简称光驱是一个结合光学、机械及电子技术的产品。在光学和电子结合方面，激光光源来自于一个激光二极管，它可以产生波长约0.54-0.68微米的光束，经过处理后光束更集中且能精确控制，光束首先打在光盘上，再由光盘反射回来，经过光检测器捕捉信号。
光盘上有两种状态，即凹点和空白，它们的反射信号相反，很容易经过光检测器识别。
参考资料来源：百度百科：光驱
如果遇到按压光驱退出按键，光驱的托盘/舱门卡住而无法开启，请尝试以下解决办法。
**小提醒: 型号不同的笔记本电脑光驱退出按键可能会有所差异，请参考产品使用手册说明。**
在Windows搜寻栏输入[文件资源管理器]①，然后点选[打开]②。
请点击输入图片描述
请点击输入图片描述
2. 在文件资源管理器窗口中，点选[此电脑]③。
请点击输入图片描述
3. 在此电脑窗口中，于[卡住的光驱图标]点击鼠标右键④，然后点选[弹出]⑤。
请点击输入图片描述
4. 光驱托盘/舱门应可开启，如果仍然卡住，请继续以下步骤。
5. 找到光机机面板上的小孔，这是手动退出孔。
※ 注意: 只有在电动弹出钮故障时才使用手动退出孔。
**小提醒: 型号不同的笔记本电脑光驱手动弹出孔可能会有所差异，请参考产品使用手册说明。**
请点击输入图片描述
6. 请使用细直的回形针插入此孔强制退出光盘。
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如果是系统不识别光驱，那就把光驱拿下来，再重新装上试一下~在光驱下面有一个小的开关，拨一下弹出来一个拉手，一拉光驱就出来了~
重装再不行的话，进到设备管理器，点光驱属性，试着重新安装驱动程序~
在确认可以弹出之后，最好放张光盘在里面测试，看能不能读碟~读不了就看转不转~
重装过驱动，光驱能转，就是读不出碟的话，那你就该去找ZT了~~本回答被提问者采纳
如果还不好 就只能送去修了～～