1.可以登录苹果官网（http://www.apple.com.cn)，如下图所示
2.首页拉到底部，点击“管理我的apple ID”，如下图所示
3.点击登陆界面下方的忘记了apple ID 密码，进入Apple ID重置页面。如下图所示
4.在Apple ID重置页面输入Apple ID，肯定是一个邮箱地址。点击继续按钮，如下图所示
5.选择是要重设密码还是重设安全问题，然后点击继续按钮，如下图所示
6.有两种方法找回。电子邮件找回或回答安全问题找回。本文依次讲解两种找回的方法。
方法1：电子邮件验证找回密码的方法
1.选择电子邮件找回，点击按钮”下一步“
2.系统会向Apple ID邮箱发送一份邮件。
3.登陆Apple ID邮箱，会收到一份如何重设Apple ID密码的邮件
4.单击进入邮件，点击链接”重设你的Apple ID密码“。
5.两次输入新密码！然后点击按钮”重设密码“。
6.密码重设成功！可以使用新密码登陆了！
方法2：回答安全问题找回密码的方法
1.选择使用安全问题找回，点击按钮”下一步“。
2.首先验证出生年月日！
3.验证注册时填写的安全问题！会随机抽两个问题。正确填写后点击按钮”下一步“
4.两次输入新密码！然后点击按钮”重设密码“。
5.密码重置成功页面来了！
拓展资料：
苹果帐户（Apple ID）是苹果公司为其产品（如iWork、iTunes Store和Apple Store）所引入的认证系统。Apple ID作为一个集全功能于一身的帐户，允许用户访问苹果的各种资源。因为一个Apple ID可以被用于由苹果提供的多个产品和服务，它也可以称为Apple账户、MobileMe账户、Mac账户、iTunes Store账户和iChat账户。
Apple ID可用于执行与 Apple 有关的所有操作（包括使用 iCloud存储内容、从 App Store下载应用程序以及从 iTunes Store 购买歌曲、影片和电视节目）的登录信息。
Apple ID需要一个Email邮箱地址，配合密码，用户就可以在iPhone上的App Store轻松下载安装和更新软件。
Apple ID锁解锁与激活问题
激活锁对于现在的维修行业来说也是个难题，通过软件、刷机等软解的方法肯定搞不定，唯一可行的就是硬解。时下能够实现硬解激活锁的也只有iPhone 5，原理很简单，激活锁的锁定依据就是机器本身的IMEI和SN码，如果能将这两个码替换掉的话自然就能解开。而IMEI、SN码是存储在基带芯片和基带字库上的，只要更换这两个芯片，然后写入另外一组码就可以，下面我们来看一下具体的维修流程：
1、拆机，将主板取出。
2、需要替换的就是基带芯片和基带字库，首先用风枪将屏蔽罩取下，然后再拆卸芯片。
3、将用于替换的基带芯片和基带字库装回主板。
4、把可用的IMEI和SN码写入新装的基带芯片和基带字库中，这时需要用到专业的写号器和软件。
5、进行完上述操作后，将主板装好测试开机，这时激活就不需要Apple ID和密码了。
虽然整个步骤说起来很简单，道理也很容易懂，但实际操作却需要有丰富的经验，稍有失误就可能损伤主板，如果没有相关经验，最好请专业人员协助操作。
每部iPad均可在有限保修期内享有1年的硬件保修服务和长达90天的免费技术支持。适用于iPad的AppleCare+全方位服务计划可提供自购买iPad之日起长达2年的专家电话技术支持，以及额外硬件保修服务，还可获得多达2次意外损坏保修服务，每次收取RMB 368的服务费。
详细内容：苹果公司为所有在保修期内的苹果产品提供全球保修服务。AppleCare维护计划(ACPP)或AppleCare优质服务与技术支持方案(APSS)扩展的维修服务、技术支持同样为苹果桌面型电脑、服务器和显示器提供全球保修服务。无论ACPP或APSS是在哪个国家或地区购买的，由它们涵盖的产品的维修服务与响应时间都取决于苹果在使用产品的所在国家或地区的苹果产品维修细则。
中国的消费者权益保护法包括“三包”规定，赋予了消费者自购买之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务。在此基础之上，大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持，以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。
App Store（iTunes Store 的一部分），是iPhone、iPod Touch、iPad以及Mac的服务软件，允许用户从iTunes Store或Mac App Store浏览和下载一些为iPhone SDK或Mac开发的应用程序。
用户可以购买收费项目和免费项目，让该应用程序直接下载到iPhone或iPod touch、iPad、Mac。其中包含：游戏，日历，翻译程式，图库，以及许多实用的软件。
在Mac中的App Store叫Mac App Store，和iOS的软件不相同。App Store 拥有海量精选的移动 app，均由 Apple 和第三方开发者为 iPhone 度身设计。你下载的 app 越多，就越能感受到 iPhone 的无限强大，完全超乎你想象。在 App Store 下载 app 会是一次愉快的体验，在这里你可以轻松找到想要的 app，甚至发现自己从前不知道却有需要的新 app。你可以按类别随意浏览，或者选购由专家精选的 app 和游戏收藏，Apple 会对 App Store 中的所有内容进行预防恶意软件的审查，因此，你购买和下载 app 的来源完全安全可靠。
2014年11月，苹果公司正式宣布，人民币1元及3元将是中国区应用商店的新定价，作为一个永久价格选项，1和3元将是中国区应用商店的新定价，而不是短期促销行为，其他国家的开发者向中国运营商商店提交应用的时候都可以选择这两个新的定价区间。
2018年6月4日，苹果在年度开发者大会时，修改了App Store的规则，对开发者使用iPhone用户好友及其他联系人信息的行为作出限制，悄然关闭了允许应用开发者在没有用户许可的情况下存储和分享数据的漏洞。
找回方法如下：
1，可以登录苹果官网（http://www.apple.com.cn)，如下图所示：
2，首页拉到底部，点击管理我的apple ID，如下图所示：
3，点击登陆界面下方的忘记了apple ID 密码，进入Apple ID重置页面。如下图所示：
4，在Apple ID重置页面输入你的Apple ID，肯定是一个邮箱地址。点击继续按钮，如下图所示：
5，选择是要重设密码还是重设安全问题，然后点击继续按钮，如下图所示：
6，有两种方法找回。电子邮件找回或回答安全问题找回。本文依次讲解两种找回的方法。
电子邮件找回方法如下：
1，选择电子邮件找回，点击按钮”下一步“。
2，系统会向你的Apple ID邮箱发送一份邮件。
3，登陆你的Apple ID邮箱，会收到一份如何重设Apple ID密码的邮件。
4，单击进入邮件，点击链接”重设你的Apple ID密码“。
5，两次输入你的新密码！然后点击按钮”重设密码“。
6，密码重设成功！可以使用你的新密码登陆了！
拓展资料：
苹果平板电脑iPad，分为WLAN和WLAN+Cellular两个版本，新旧共有16G、32G、64G、128G、256G和512G六种容量。
从外观上看，iPad就是一个大号的iPhone，运行的是iPhone iOS的操作系统，并采用主频为1GHz的苹果A4处理器，支持多点触控，内置了地图、日历、youtube、itunes store等应用，同时还可以运行所有App Store的程序。
2018年3月27日，苹果推出了新款9.7 英寸iPad，支持Apple Pencil，国行售价2588元起。
本回答被网友采纳解决办法如下：
1可以登录苹果官网（http://www.apple.com.cn)，如下图所示
2首页拉到底部，点击“管理我的apple ID”，如下图所示
3点击登陆界面下方的忘记了apple ID 密码，进入Apple ID重置页面。如下图所示
4在Apple ID重置页面输入Apple ID，肯定是一个邮箱地址。点击继续按钮，如下图所示
5选择是要重设密码还是重设安全问题，然后点击继续按钮，如下图所示
6有两种方法找回。电子邮件找回或回答安全问题找回。本文依次讲解两种找回的方法。
方法1：电子邮件验证找回密码的方法
1选择电子邮件找回，点击按钮”下一步“
2系统会向Apple ID邮箱发送一份邮件。
3登陆Apple ID邮箱，会收到一份如何重设Apple ID密码的邮件
4单击进入邮件，点击链接”重设你的Apple ID密码“。
5两次输入新密码！然后点击按钮”重设密码“。
6密码重设成功！可以使用新密码登陆了！
方法2：回答安全问题找回密码的方法
1选择使用安全问题找回，点击按钮”下一步“。
2首先验证出生年月日！
3验证注册时填写的安全问题！会随机抽两个问题。正确填写后点击按钮”下一步“
4两次输入新密码！然后点击按钮”重设密码“。
5密码重置成功页面来了！
一，ipad帐号和密码都忘记了，是可以通过邮箱找回来的。
二，具体操作方法：
1、首先用电脑打开Apple ID管理页页 。
2、也可以在苹果官网首页找到此页面，在首页，点技术支持，进入后点Apple ID，再点“找回Apple ID”，再点"前往我的Apple ID"。
3、填上姓，名，邮件地址，然后下一步，如果之前更换过邮件地址，不记得现在用什么邮件地址了，也可以填上以前的邮件地址，系统会帮助搜索Apple ID。
扩展资料：
ID锁是在iOS 7及更高版本系统下开启了“查找我的iPhone”功能，在“查找我的iPhone”状态下刷机或者升级系统，需要重新激活绑定手机上Apple ID账号才能进入桌面，否则就手机就陷入“刷机-激活-刷机-激活”的死循环，变成传说中的“砖头”。苹果随iOS7系统推出了ID锁功能，是出于保护苹果用户。
选择用电子邮件来找回密码的方法，点击下一步按钮。随后系统提示一封用于恢复密码的电子邮件已经发出。打开邮箱，会在收件箱中看到一封来自 Apple 发来的用于重设密码的邮件，如果没有，请检查是否在邮箱的垃圾箱中。打开邮件以后，点击邮件中的立即重设链接。重置密码的页面，按照 Apple ID 的密码要求，输入二次新密码并点击重设密码按钮就可以了。
如果忘记密码用以下方法找回即可；用户在最初注册ID账号密码的时，绑定的邮箱即是ID账号。ID密码可以前往苹果官网重置密码，打开苹果的 Apple ID 管理页；进入网站后输入 Apple ID 账户名，，选择重置密码，点击下一步按继续。
参考资料：iPad 百度百科