微信语音通话和视频通话没有声音怎么搞？

Question

如题所述

Answer 1

若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查：
1、可能是当时的网络或服务器异常，建议结束通话后，更换其他网络或时间段再重新拨打试试；
2、可能是通话的音量太小或调至静音了，可以按音量+键，将通话音量调大一点看看；
3、确认软件的录音权限是否开启，建议进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--录音--找到软件--设置为允许；
4、进入设置--系统升级，升级到最新系统版本；
5、确认麦克风是否被堵住，或存在其他无法使用的情况（如：打电话同样也听不到声音），建议将机器送至客户服务中心处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
6、更新软件可以修复软件中的已知bug，若长时间不更新，可能会影响正常使用，请将进入应用商店--管理--应用更新中，点击软件后面的更新来升级软件后使用。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

1.将手机设置为静音模式：由手机系统设置。要使其静音或静音，只需调高音量或关闭静音模式。
2.微信未开启喇叭功能：声音不通过喇叭，而是在听筒中播放，一般可以开启听筒模式。
3.手机故障：如果手机扬声器功能出现故障，可以选择找专业维修人员对手机进行检查。
4.手机权限问题可能是微信的录音和通话权限被禁用了，可以在设置、应用、微信权限管理中开启权限。
补充阅读：
微信视频通话和语音通话没有声音的原因：可能是你设置了权限，或者你不小心开启了静音: 1. 如果是 按下静音键调高手机音量键 2, 如果是设置权限的原因。进入设置3，授权管理4，应用授权管理5，设置允许录音电话