列出质量管理七种工具在pdca循环八个步骤中的应用。

Question

如题所述

Answer 1

1. 在PDCA循环的计划阶段，质量管理工具的应用包括：因果图（鱼骨图）、调查表、散点图、流程图和树图，用于分析现状、找出问题、研究原因、制定对策和措施。
2. 实施阶段，即D阶段，涉及的工具包括：检查表、直方图、控制图、散点图、趋势图和甘特图，用于按计划执行任务，并对进度和质量进行监控。
3. 检查阶段，即C阶段，使用控制图、散点图、调查表、直方图和帕累托图等工具，对执行结果进行检查，识别问题，总结成功经验。
4. 处理阶段，即A阶段，运用因果图、检查表、调查表等工具，处理发现的问题，肯定成功的措施，总结经验，制定标准，并将未解决的问题留待下一循环处理。
5. 在PDCA循环的八个步骤中，第一步是分析现状，找出质量问题，这一步可以使用调查表、帕累托图等工具。
6. 第二步分析产生质量问题的原因和影响因素，可借助因果图、鱼骨图等工具。
7. 第三步是找出影响质量的主要因素，这时可以利用帕累托图、散点图等工具。
8. 第四步针对主要影响因素制定措施，此步骤中可使用调查表、流程图等工具来辅助制定有效的对策。
9. 第五步即实施阶段，执行措施，这一步需要用到检查表、控制图等工具来确保措施的执行质量。
10. 第六步是检查阶段，检查计划措施实施后的效果，可以使用控制图、直方图等工具进行效果评估。
11. 第七步总结经验，巩固措施，制定标准，形成制度，这时可以利用调查表、趋势图等工具来总结和记录经验。
12. 第八步提出实施中发现的新问题或尚未解决的质量问题，转入下一个PDCA循环中，这一步可能需要使用因果图、鱼骨图等工具来分析新问题。