菜鸟驿站为何留人难

Question

如题所述

Answer 1

菜鸟驿站留人难分三点。
1、快递驿站的工作其实是枯燥的，每天都要重复做些快递入出库，整理分类整合的工作，甚至全年无休。还要处理日常的一些快递问题，故在开店之前就需要做好吃苦的心理准备。
2、快递驿站是典型的服务型项目，平时服务不到位，质量低的，容易引起用户不满。快递员会受到投诉，门店也容易被投诉，驿站就很难持续性经营了。
3、同品牌快递驿站可存在区域保护，但其他品牌极有可能成为竞争对手。如一片区域有两家类似的门店，而门店口碑不好，也没特色优势，资源也不充足，就容易被吞噬。