原因一 ：网线故障(插电脑上的网线或者路由器和猫之间的网线) 解决方法：水晶头重新做一下，做好后可用网线测试仪测试一下，如果1、2、3、6灯亮说明制作成功，或者更换网线解决。
原因二 ：网卡驱动未安装或者驱动异常 解决方法：
选择桌面上的计算机，鼠标右键选择管理;
点设备管理器——展开网络适配器，选择相应的网卡，鼠标右键选择更新驱动程序软件。
原因三 ：电脑无法自动获取到IP 解决方法：设置静态IP，步骤如下： 假设路由器的IP是192.168.1.1，参见路由器盒子上的标签或说明书。
点右下角的网络标志，鼠标右键选择【打开网络和共享中心】——点【本地连接】——点【属性】——选择TCP/IPV4，点【属性】;
IP地址：192.168.1.100(192.168.1.2~192.168.1.254都可); 子网掩码：255.255.255.0; 路由器：192.168.1.1; DNS：192.168.1.1(也可填写地区通用DNS)。
1、 确认网络线是否有插好
a. 检查网络孔内是否有异物，这可能会造成网络线接触不良
b. 检查网络线的固定卡榫是否断裂，这可能会造成网络线容易松脱。如有松脱情况可更换一条网络线测试
c. 开始-->控制面板-->网络及共享中心-->管理适配卡设定
若是如下图，显示"已拔除网络电缆"，多代表网络线已松脱，请插紧或更换一条网络线后再次测试
2、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号
下图绿框是正常的网络卡，红框出现惊叹号则是异常的网络卡
3、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
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